Maneja tu taller de cerrajería desde la camioneta
ProHelper les da a los cerrajeros móviles y comerciales la capacidad de las grandes plataformas dimensionada para correr desde la camioneta: toma la llamada de apertura, cotiza la recodificación en el momento, trabaja sin conexión en la puerta y cobra con tarjeta antes de irte de la banqueta, sin curva de aprendizaje que frene la siguiente llamada.
Prueba gratis de 30 días · Sin tarjeta de crédito · desde $35/usuario/mes
Los dolores de cabeza de manejar un negocio de cerrajería
Las llamadas de emergencia se pierden
Una apertura a las 2 a.m., un conductor varado, una puerta de tienda atascada: todas entran a la vez y por distintos canales. Sin una sola pantalla de recepción y vista de despacho, el técnico más cercano no siempre recibe el trabajo y los tiempos de respuesta sufren.
Cotizar recodificaciones y herraje en el momento es desordenado
Estás parado en la puerta poniendo precio a una recodificación, un cambio de cerrojo o una llave con transpondedor de memoria o de un boleto en papel. Los precios inconsistentes en el sitio cuestan margen y dificultan presentar ventas adicionales de herraje bueno/mejor/mejor.
Sin registro de qué cerraduras y llaves hay y dónde
Las cuentas comerciales esperan que conozcas su sistema de llave maestra, cada cerradura y qué recodificaste en la última visita. Las notas dispersas significan recodificar a ciegas y devoluciones de llamada lentas para los administradores de propiedades.
Pagado días después en vez de en la banqueta
Enviar facturas por correo por aperturas y cambios de cerradura completados arrastra el flujo de caja. Las tarjetas, los seguimientos y perseguir el pago se comen la siguiente llamada.
El trabajo de emergencia/transaccional se apoya en lo móvil sin conexión, el despacho y el GPS, sin palanca de recurrencia ni calculadora.
Vista de técnico "My Day"
Los técnicos móviles ven los trabajos entrantes en una sola pantalla capaz de funcionar sin conexión, con GPS de en camino, crítico para la respuesta a aperturas de emergencia.
Constructor de rutas + Tablero de despacho
Los despachadores reasignan y mueven las llamadas urgentes al técnico disponible más cercano con vistas previas en vivo.
GPS de flota Samsara
El GPS de vehículos en vivo se importa automáticamente para que el despacho pueda enrutar la camioneta más cercana a las llamadas de emergencia.
Captura de firma
Captura la firma del cliente en el sitio para el trabajo de apertura y recodificación completado, por responsabilidad y comprobante de servicio.
Contabilidad de doble entrada (Libro Mayor)
Las facturas de campo y los pagos con tarjeta en el sitio se registran automáticamente en libros reales con manejo de impuestos.
Todo lo que necesitas para manejar cerrajería
La plataforma completa, ajustada a la forma en que realmente trabaja tu oficio, con capacidades de nivel empresarial que puedes manejar tú mismo, sin necesidad de consultores.
Recepción de emergencia a despacho
Captura las llamadas de apertura y servicio como solicitudes, conviértelas en un trabajo y visita, y asígnalas en el calendario de programación. Con el GPS de flota de Samsara puedes ver dónde está cada camioneta y mandar al cerrajero más cercano a la emergencia.
Presupuestos en el sitio que convierten
Arma presupuestos desde tu camioneta usando un catálogo de precios guardado: recodificación por cilindro, duplicación de llaves, herraje de alta seguridad y cerraduras inteligentes, cargos por servicio de apertura. Presenta opciones, obtén la aprobación y convierte el presupuesto en factura con un toque.
Historial de cerraduras y llaves por puerta
Lleva el control de cada cliente como una cuenta con propiedades y el equipo en ellas: herraje de puerta, cerraduras, cerraduras inteligentes y puntos de acceso. Las notas y fotos mantienen el historial de recodificación y llave maestra adjunto a la dirección correcta.
Cobra antes de irte
Toma pagos con tarjeta en campo y envía el recibo en el momento. Los presupuestos fluyen a facturas y pagos, y todo se sincroniza con QuickBooks así los libros se mantienen limpios.
Funciona sin señal en el cubo de escaleras
ProHelper funciona sin conexión. My Day, los paquetes del día y la cola de fotos te dejan sacar el trabajo, tomar fotos de antes/después y capturar el trabajo en un estacionamiento o cuarto de tableros del sótano, y luego sincronizar cuando vuelves a tener datos.
Rutas y trabajo comercial recurrente
Arma rutas para un día de cambios de cerraduras programados e inspecciones a través de los sitios de trabajo. Configura cuentas comerciales con sus propiedades y equipo así el servicio recurrente se mantiene organizado. El tablero de despacho viene incluido con el plan Growth, y la optimización de rutas con Professional.
Un trabajo de cerrajería, de principio a fin
Gana la llamada
Entra una apertura residencial o una solicitud de recodificación comercial. Regístrala como una solicitud con la dirección y el problema, y reserva la visita, o deja que los clientes reserven ellos mismos en tu página de reservas en línea.
Despacha la camioneta más cercana
Ve a tu equipo en el calendario de programación y, con el GPS de Samsara, manda al cerrajero más cercano a la emergencia. El técnico recibe el trabajo en My Day con la dirección y el contacto listos.
Cotiza y haz el trabajo
En el sitio, el técnico arma un presupuesto desde el catálogo de precios, cubriendo el cargo de apertura, la recodificación y el herraje nuevo, obtiene un sí y completa el trabajo. Las fotos y notas guardan los detalles de la cerradura a la propiedad, incluso sin conexión.
Cobra y da seguimiento
Convierte el presupuesto en una factura, toma una tarjeta en el momento, y envía el recibo por correo. El pago se sincroniza con QuickBooks y el historial de la cuenta queda listo para la siguiente llamada de servicio.
“La mayoría de mi trabajo son aperturas de emergencia y recodificaciones comerciales, así que vivo en la camioneta. Poder cotizar la recodificación en la puerta, tomar una tarjeta ahí mismo, y tener el historial de la cerradura guardado en esa propiedad me ha reducido el papeleo a casi nada. El modo sin conexión es la parte que no sabía que necesitaba hasta que estuve en un estacionamiento sin señal.”
Ejemplo representativo. Pronto compartiremos historias reales de clientes.
Preguntas sobre software para Cerrajería
Sí. Toma la llamada como una solicitud, conviértela en un trabajo y visita, y asígnala en el calendario de programación. Con la integración del GPS de flota de Samsara puedes ver tus camionetas y despachar al cerrajero más cercano. Un tablero de despacho dedicado está disponible en el plan Growth, y la optimización automática de rutas en Professional.
Sí. Desde la app móvil, los técnicos arman presupuestos usando tu catálogo de precios, cubriendo recodificaciones, herraje y cargos de apertura, obtienen la aprobación en el momento, convierten en factura y cobran con tarjeta antes de irse.
Sí. ProHelper funciona sin conexión. My Day, los paquetes del día y la cola de fotos dejan que los técnicos vean los trabajos, tomen fotos de antes/después y registren el trabajo sin conexión, y luego se sincronizan automáticamente cuando vuelve el servicio.
Sí. Cada cliente es una cuenta con propiedades y el equipo en ellas, como herraje de puerta, cerraduras inteligentes y puntos de acceso, más notas, fotos e historial de servicio completo. Los campos y formularios personalizados para capturar el detalle de cerraduras y llave maestra están disponibles en el plan Growth.
ProHelper para otros oficios
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